La pandemia tomó a todos por sorpresa y cambió para siempre la manera en la que se ven las cosas; una de ellas, fue la importancia de contar con presencia en el mundo digital, lo que permite no solo poder tener una mayor alcance a la hora de ofrecer un producto o servicio, sino también mantener un negocio estable sin contar con una sucursal física.
Este hecho coyuntural obligó a muchas empresas y negocios a iniciar una transformación digital, quizá de una manera un poco brusca y sin planificación en la que obviamente se es más propenso a cometer errores y fallos al no contar con un equipo capacitado para hacer una transición efectiva y que genere los menores traumatismos al cliente.
En este punto es importante conocer las ventajas de tener no solo una persona que se encargue de todos los procesos de digitalización empresarial, sino un equipo completo, capacitado y eficaz para darle a un negocio una transformación adecuada a las necesidades del cliente final para obtener más y mejores resultados.
Un plus extra para este equipo anteriormente descrito sería que fuera completamente remoto, sin importar el tamaño de la empresa, esto permite unos resultados que priman la optimización de tiempo como medida fundamental, ayudando de manera total a que el cliente final no perciba si hubo algún tipo de fallo en el proceso, garantizando la seguridad, la reputación y el correcto funcionamiento de los componentes, sin tener que esperar a que una persona o equipo se desplace hasta un lugar físico a realizar la gestión del inconveniente.
A continuación podremos entender tres conceptos claves en los que un equipo remoto genera grandes beneficios para cualquier empresa:
Productividad: El aumento de este factor puede ser la diferencia entre tener un negocio viable o no, en este sentido el equipo remoto juega un factor fundamental, ya que este permite a los empleados de la compañía desarrollarse en sus labores y no tener que destinar tiempo en solucionar problemas derivados de los elementos IT, los cuales serán gestionados de forma oportuna y rápida a través de distintas herramientas tecnológicas.
Reducción de costos: Al contar con un equipo remoto que se encarga de toda el aspecto digital, la empresa se está evitando contratar personal especializado que desarrolle estas tareas, lo que supone un gran ahorro tanto en un aspecto salarial, como en uno de efectividad, ya que las compañías que realizan este tipo de soporte como es el caso de Onex Media, cuentan con personal altamente calificado que puede desarrollar soluciones para cualquier tipo de negocio.
Adaptabilidad: Estar presente en los distintas plataformas que ofrece el mundo digital es una ventaja al momento de impactar en la búsqueda, establecimiento y retención de nuevos clientes, para ello se necesita una serie de estrategias establecidas por un grupo de profesionales que comprendan este entorno y articulen proyectos transversales en web, social media y marketing para lograr resultados relevantes que aseguren el éxito de una empresa.
A manera de conclusión, es evidente la necesidad de las empresas por realizar una transformación digital efectiva, eficiente y adaptable a los nuevos requerimientos del mundo, pero también el de contar con un equipo remoto que permita la correcta implementación, gestión y soporte de este proyecto. En Onex Media contamos con personal altamente calificado que te ayuda en cada proceso de forma óptima y adaptable.
Nuestras soluciones inician con una investigación de marca, conociendo cada aspecto que la rodea, con el fin de crear, mejorar y optimizar procesos digitales con un enfoque creativo e innovador.
¡En Onex Media trabajamos mano a mano con nuestros clientes en cada proyecto!
